Pago y entrega
FORMAS DE PAGO
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Rogamos tener en cuenta que no atenderemos su pedido hasta que no recibamos su pago.
Todos nuestros precios en la Tienda-Internet se entienden en euros.
Si tiene algunas preguntas, puede escribirnos en sales@deltapulse.eu o en el chat online en nuestra página.
¿QUIÉN ENTREGARÁ SU PEDIDO?
Usamos los servicios GLS para entregas en el territorio de Europa. Para todos los demás países usamos los servicios de UPS.
Plazo de entrega:
para Europa – de 5 a 7 días;
para las demás partes del mundo – de 10 a 12 días.
FORMA DE DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO (sólo para la Unión Europea)
Si ha comprado un artículo de DeltaPulse por el teléfono, email o por medio de nuestra Tienda-Internet, tiene derecho de devolverlo. El artículo debe ser devuelto sin usar, por su cuenta, en el plazo de siete días a contar desde la fecha de su recibo. Nosotros le devolveremos la suma pagada por el producto después de su recibo sin ser usado y en su caja/embalaje original. “Sin ser usado” significa que usted no lo ha abierto ni ha conectado el aparato. Si el producto ha sido usado, de cualquier modo que sea, esto significará que lo ha recibido. En este caso no tiene sentido de devolverlo porque nosotros se lo devolvemos a usted de nuevo. Antes de emprender cualquier acción rogamos escribirnos en sales@deltapulse.eu.
DERECHOS ARANCELARIOS Y TASAS
Todos los derechos arancelarios y tasas para la compra por nuestra Tienda-Internet corren a cargo del comprador. Si después del recibo del artículo en el territorio del comprador, éste niega a pagar las tasas o los derechos arancelarios respectivos (para los países fuera de la Unión Europea), esto lo obligará a pagar el valor del transporte por la devolución del artículo en la oficina de DeltaPulse.
¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS?
Si desea comentar algún problema o quiere hacernos una pregunta respecto del producto o del envío, puede llamarnos en el teléfono +359 899 822010, de lunes a viernes (09:30-17:30 h) o escribirnos en sales@deltapulse.eu.
